特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ユー花園
運営責任者 代表取締役 山田 大平
住所 〒154-0015
東京都世田谷区桜新町2-12-22
電話番号 03-3706-8701
FAX番号 03-3706-8787
メールアドレス ec-flower@you-kaen.com
URL https://www.swanflorist.co.jp/
商品以外の必要代金 消費税、振込手数料
注文方法 ホームページの注文システム、FAX、E-mailによる注文受付
支払方法 銀行振込/クレジットカード/請求書払い
支払期限 請求書に別途記載
注文確認 ご注文受付確認後、必ず注文確認をさせていただきます。
返品・交換について ■商品の性質上(オーダーメイド)、お客様およびお届け先のご都合による返品、交換、オーダー後のキャンセルはご容赦下さい。

■当方のミスによる、不良品(欠陥)は、到着日含め2日以内のご連絡をお願いいたします。早急に代替品にて対応させていただきます。

【当方のミスとは】
送品内容の不備 不足
配送中の転倒 損傷
宅急便による花の凍結 損傷

【上記に含まれない事例】
お客様のご都合による商品転送時の花の品質劣化
長期不在による遅配後の花の品質劣化
その他、お客様のご都合による返品

お花と花器は、季節 お届け地域 また その他流通等の事情によりかわる場合がございます。
あらかじめご了承ください。