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トピックス

2018年07月27日
台風12号による配達遅延の関する情報

いつもスワンフローリストをご利用頂き誠にありがとうございます。
7/27現在の情報によりますと7/28~7/29にかけまして台風12号が本州に上陸するおそれがございます。特に東日本から近畿、中国、四国にかけて大雨や猛烈な風が予想されています。お花の配達に関しましても影響を受けかねますので、時間指定等頂いていますご注文に関しまして遅延する可能性もございますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
2018年07月20日
平成30年7月豪雨の影響による商品配送遅延などの遅延について

いつもスワンフローリストをご利用頂き誠にありがとうございます。

『平成30年7月豪雨』による影響で西日本全体でお届けできない地域・配送遅延地域が発生しております。
ご注文時にお届け時間の指定を承りますが、ご希望に添えないこともございますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
2018年07月06日
大雨による配送遅延の件
いつもスワンフローリストをご利用頂き、ありがとうございます。

7/6現在、九州・近畿地域を中心に大雨による交通網遮断のお知らせが届いています。この天候は暫く続くとの予報も出ておりますので、ご注文される際は「配達時間指定」を承りますが、時間遅延する可能性もございますのでご理解の程宜しくお願い致します。
2018年07月12日
メール復旧のお知らせ
いつもスワンフローリストご利用頂き有難うございます。
先日よりお伝えしてました「メールサーバのシステム障害による、メール使用不可の件」についてご連絡致します。

昨日7/11よりメールサーバが復旧致しましたのでお知らせいたします。大変ご迷惑お掛けしました。しかしながら復旧したとは言え、まだ完全に安定しているとの報告を頂いておりません。お客様にご迷惑お掛けする場合もあるかと思いますがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
2018年07月07日
~【重要なお知らせ】~

システム障害によるメール使用不可のお知らせ
~【重要なお知らせ】~

いつもスワンフローリストをご利用頂き有難うございます。
7/7現在、当スワンフローリストのメールサーバーがシステム障害が起こりメールのご利用が出来なくなっております。現在修復作業に入っていますが回復の目途が立っておりません。お客様にはご迷惑お掛け致しますがご理解の程、宜しくお願い致します。
尚、お問い合わせ・ご不明点などに関しましてはお電話にて対応させて頂きますのでお気軽にお電話ください。

電話対応時間
平日 AM9:00~19:00
土日祝 AM10:00~17:00
2018年04月29日
5月13日(日)母の日当日の配送に関するお願い
いつもスワンフローリストをご利用いただきましてありがとうございます。
5月13日(日)は母の日になります。
母の日当日とその近日は生花店は配送が大変混雑し、配達の時間指定が難しくなってきております。出来る限りお客様のご希望に添えるよう努力致しますが、指定時間を越えてお届けする場合がございます。ご注文の際は時間指定出来るだけ避け、余裕をもってご注文いただきます様お願い申し上げます。
また宅配業者の物流も増え大変混み合う為、特に時間帯指定につきましては大幅な遅れが予想されますので、予めご了承下さい。

皆様のご理解・ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
2018年04月05日
特定商品販売開始のお知らせ。
いつもスワンフローリストをご利用頂き、ありがとうございます。
この度3/30~4/5まで特定商品の販売を制限させていただきましたが本日4/5より通常販売を開始いたします。
制限期間中はお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

◆特定商品・・・胡蝶蘭全般(鉢物)

今後ともスワンフローリストをどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同ご注文お待ちしております。
2018年03月20日
特定商品販売の受注制限とお届け時間制限のお知らせ
いつもスワンフローリストをご利用頂き、ありがとうございます。
この度3/30~4/2まで特定商品の受注が殺到することが予測されております。
これに先立ち弊社では「商品配送漏れ」や「劣悪な商品の配送」を防ぐため、
下記日程におきまして特定商品販売を制限させて頂きます。
この期間は下記特定商品のご注文をお受けできませんのでご了承ください。

◆特定商品・・・胡蝶蘭全般(鉢物)
◆制限日時・・・3/21(水)10:00~4/5(木)9:00まで

(尚、4/5以降のお届けに関しましてはご面倒ではございますが4/5以降のご入力をお願い申し上げます)

また、その他の商品に関しましても3/30~4/2までの間、大変注文が集中致します。ご供花以外の商品の時間指定はご約束が出来かねますのでご了承ください。
2018年03月03日
特定商品販売の受注制限とお届け時間制限のお知らせ
いつもスワンフローリストをご利用頂き、ありがとうございます。
この度3/30~4/2まで特定商品の受注が殺到することが予測されております。
これに先立ち弊社では「商品配送漏れ」や「劣悪な商品の配送」を防ぐため、
下記日程におきまして特定商品販売を制限させて頂きます。
この期間は下記特定商品のご注文をお受けできませんので、ご注文は 3/20 までにご入力していただきます様お願い申し上げます。

◆特定商品・・・胡蝶蘭全般(鉢物)
◆制限日時・・・3/21(水)10:00~4/5(木)9:00まで

また、その他の商品に関しましても3/30~4/2までの間、大変注文が集中致します。ご供花以外の商品の時間指定はご約束が出来かねますのでご了承ください。
2018年02月26日
クレジットカード決済の復旧のご報告
お客様各位

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
来る、3月1日(木)AM9:00より現在停止していました『クレジットカード決済』を
復旧・開始致します。

長い間ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後もスワンフローリストをご利用いただくようお願い申し上げます。


◆クレジットカードによる決済開始日時◆
    
       2018年3月1日(木) AM9:00~
2012年02月12日
大雪による配達遅延・制限のお知らせ
お客様各位

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

大雪の影響により、日本海側を中心に一部地域でお花のお届けに遅れが生じています。また、交通障害等が発生している為、お花のご注文を制限せざるを得ない状況が生じております。ご注文前に一度お確かめ頂きますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承頂きますようお願い申し上げます
2018年01月22日
大雪による配達遅延
本日1/22は首都圏の市街地でも雪が積もり、大雪となる予報が出ております。
すでにご注文いただいた配達分も含め、今後の配達状況に多大な影響がでる恐れがございます。
申し訳ございませんがご理解ください。
2017年12月15日
業務移管とサービス休止のお知らせ
株式会社アーバンフューネスコーポレーションで運営してきた花卉販売に関する業務「全国生花手配オンライン スワンフローリスト」を、2018年1月9日火曜日より、花の総合企業である、株式会社ユー花園に移管し、再スタートをすることとなりました。
2017年09月25日
全国生花手配オンライン スワンフローリストからのメールが届かない場合
ご注文の確認メールや、Myページログインパスワード変更用メールが、諸事情によりお客様に届かない場合がございます。
その場合、大変お手数ではございますが、03-4530-8487 までお電話くださいますよう、お願いいたします。
2017年08月29日
全国生花手配オンライン スワンフローリストのデザインをリニューアルしました
Facebookページもオープンしました。
https://www.facebook.com/swanflorist.co.jp/
Facebookページでは実際にお届けしたお花の写真をご覧いただけます。
2017年07月20日
千代紙のラッピングつき胡蝶蘭やスーパーボールなどを提供するモテギ洋蘭園のご紹介
2017年05月22日
就任祝いや昇進祝いに! 会員様限定お得なクーポン
ただいま注文受付メールに会員様限定のお得なクーポンを添付しています。
1回のご注文あたり胡蝶蘭1点で通常価格20,000円(税込)以上または胡蝶蘭とその他商品の合計が通常価格20,000円(税込)以上の場合、3,000円OFFとなるクーポンです。
ご利用可能期間は2017年7月20日23時59分までに決済完了分、ご利用可能回数は期間中1回です。
Webサイトでご注文時にクーポンコードを入力してご利用ください。
Webサイトでご注文時のみご利用いただけます。
他クーポンとの併用はできません
2017年05月11日
土日祝日も営業しております
2017年5月より、日曜日・祝日もご注文を承っております。
土曜日・日曜日・祝日のご注文受付時間は10:00~17:00です。
2017年03月22日
FAXによるご注文につきまして
4月1日より、FAXによるご注文につきましては特約販売契約法人様からのみの受付となります。

予めご了承ください。
2017年03月06日
ログインの際にエラーとなるお客様へ
ログイン時にシステムエラーとなる場合、ブラウザのキャッシュをクリアして頂けますと解消することがあります。
2017年01月23日
リニューアルオープン以前に会員登録されたお客様へ
セキュリティ対策強化のため必ずパスワードの再設定をお願いいたします。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
2017年01月23日
リニューアルオープンいたしました!
全国生花手配オンライン スワンフローリストのウェブサイトへお越し頂き誠に有難うございます。

この度、ウェブサイトを全面的にリニューアルいたしました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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